微小区是什么

微小区是全新的物业管理系统

全新的物业管理系统

物业管理公司是小区专业管理的主体,全面负责公共设施维修、环卫清扫、绿化养护、小区治安保卫等服务性工作。物业管理行业发展到现在,服务范围早已超出了清洁、绿化和安全巡逻的概念。如何利用高科技手段和计算机技术,让物业管理变得更加智能化,让物业服务效率变得更高,如何尽量满足业主、住户的需求,这已经成为整个物业行业急需解决的问题。

微小区作为一种新的小区物业服务理念,充分利用移动互联网、云计算和物联网等新一代信息技术,改变传统物业管理流程,把服务者与住户都带到一个现代化、智能化的生活环境当中去。在微小区系统中,小区住户无论是缴纳物业费还是报修查询、互动交流,都可以通过手机完成,快捷的享受全方位服务和互动交流,这就是小区智能化运营的发展方向,也是未来物业企业的服务模式。

简而言之,微小区=在线物业管理系统+小区移动运营平台

微小区针对小区管理各个场景都有着相应解决方案,无论是物业公司、业委会还是社区相关创业者都可以在微小区找到对应的运营管理解决方案。微小区系统主要有以下功能模块:

 移动服务

轻松接入微信公众号、小程序,向所有小区住户提供高效物业移动服务,即使不同地区也可统一接入,打造出领先物业服务品牌。

 数据管理

小区、楼宇、房屋、住户、车辆、车位、账单等小区数据一站式管理,数据导入、查询、编辑更加简单。

 费用催缴

物业账单定期生成,自动推送到住户手机,无需线下催缴,即可完成缴费。更有预存款、积分等催缴手段,轻松提高物业费用收缴率。

 消息推送

利用微信的消息推送能力,强化物业消息通知能力,帮助物业将各类通知推送至全小区或不同楼宇住户手机上,改变传统物业公告张贴方式。

 客服中心

帮助物业建立在线客服中心,改变物业传统报修服务流程,实现多客服高效协同,还可转接外部维修师傅,完整的服务轨迹、评价管理,助力打造星级物业服务。

 移动办公

帮助物业快速接入企业微信,与微信互通消息,预设打卡、审批等办公应用,内部通知不再遗漏,手机上也可操作微小区各项功能,助力物业全面实现移动办公。

 报表统计

通过对房屋、住户、欠费、收入等小区基础数据进行多维度统计,每日推送营收统计,充分反应小区管理运行水平,为管理者决策提供数据支撑。

 人脸识别门禁

多功能一体设计,安装简单。人脸秒级识别,支持多种开门方式,访客邀请、出入记录等门禁管理功能一应俱全。还支持多媒体广告投放,为小区增加更多盈利来源。

 智慧停车

精准车牌识别,实现小区住户出入场不停车通行,临停车辆出场自助缴费,显著提升小区停车场出入效率,节省出入口岗亭人力成本。


微小区让你盈利不断攀升

物业全新盈利模式

传统物业管理方式中,物业费用的催缴是让物业管理者非常 头疼的问题,针对此问题微小区打造了全新的物业费用催缴系统,物业账单自动生成、自动发送通知到住户手机,住户通过手机就可及时缴纳物业费用,从而达到超常规的物业费用催缴效果。

微小区还为物业开发了全新的小区运营盈利模式,打造了“商家在线销售->物业获取提成->奖励业主积分->积分商城奖励”的小区运营闭环,在这个流程中,住户、物业、商家均各取所需,能够达到和谐共赢的目标。

使用微小区管理小区,物业管理者还能降低自身的运营费用,通过不断的开源节流,从而大幅提高物业企业的盈利水平。


微小区帮你提升业主满意度

提升物业服务水平

在我们看来,在传统物业管理体系下,物业管理者与住户的冲突绝大多数来源于服务效率低下或服务信息的不对称,例如住户打电话反应某个问题,迟迟得不到响应;又例如物业实际做了很多服务工作,但是却无法通知到住户,让住户总感觉物业什么都没做。针对这些情况,微小区都能提供了很好的解决方案,例如小区报修,住户在手机上即可进行报修,提交后物业服务人员就可及时收到消息进行处理,全程采用工单体现,住户还可对此次报修进行评价,从而解决物业服务效率低下的问题。微小区还提供了众多的消息通知手段,无论小区大事小事,都能第一时间通知到住户,从而达到良好沟通的效果,提升住户服务满意度,创建和谐包容的智能小区。


微小区助你在智能时代快人一步

微小区助你竞争领先

物业管理智能化、小区运营互联网化是整个物业行业的发展方向,这一点早已毋庸置疑,行业内众多一流物业纷纷开始转型,万科、花样年、保利、龙湖等优秀物业公司都推出了相应的解决方案。但是作为大多物业公司来说,高昂的开发费用阻碍了物业公司的转型与发展。微小区采用SaaS模式,为这些物业公司提供了一套无门槛的智能化物业管理解决方案,使他们无需再面对高昂的开发费用、部署成本,轻松就可实现小区的移动化管理和运营。

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