物业移动办公解决方案

基于企业微信开放平台,构建以小区管理为核心的的物业移动办公应用,连接微信与企业微信,助力传统物业数字化转型。

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一站式物业智能办公平台
方案功能
覆盖了小区管理、住户服务、角色分工、内部协同、流程审批、文件分享、群组交流、考勤、日程、汇报等全部办公场景。
  • 移动助手
    通过手机即可完成大部分微小区管理操作,包括查询小区数据,处理住户报修,审核住户信息,收取物业费用,接收消息通知等
  • 通讯录
    查看小区部门和员工通讯录添加、修改均可实时同步到企业微信,同时还支持外部通讯录管理,方便向住户推送小区常用联系方式所有物业费用账单,包括应收、已缴、未缴账单
  • 权限管理
    微小区可实现精细化的权限管理,支持角色权限组管理,并可单独为子管理员关联所管理小区
  • 内部公告
    企业可选择发送范围,一键下发公告,员工企业微信即刻收到,关键消息及时送达
  • 通知设置
    可针对微小区不同功能设置消息接收人员,方便物业员工实时处理事务,提高物业服务效率
  • 维修师傅
    专用于物业企业管理外部维修师傅,有独立的管理入口,同时也支持将小区住户工单直接转交外部维修师傅处理
  • 收支助手
    收支助手功能主要用于物业公司、业委会对收支费用进行记录,支持多小区、多账本分别记录,更可自由开启向业主公示功能
  • 客户联系
    添加客户的微信为好友,通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户,对离职成员的客户再分配
  • 客户群
    企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人
  • 客户朋友圈
    可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动
  • 企业支付
    企业可绑定微信支付商户号,开通企业支付。由员工向微信客户完成收款,收款到企业帐户;还可给员工发红包、向员工付款
  • 第三方应用
    除了微小区外,企业微信还提供丰富的第三方应用供选择,可为企业提供更多个性化解决方案
  • 考勤
    成员在手机上即可轻松地打卡,帮助企业高效进行考勤管理,并可结合审批单据自动生成出勤报表
  • 审批
    成员在企业微信中发起或通过审批,流程高效可追溯。企业可自定义审批模版,可设置固定审批人和抄送人
  • 汇报
    成员可通过标准的渠道进行工作汇报,依据模版高效汇报。企业可便捷地创建自定义模版,管理员工工作内容及过程
  • 日程
    在日程中统一管理自己的工作安排,支持多终端同步及同步手机系统日历。还可查看群成员日程闲忙,更快速向同事发起日程邀约
  • 会议
    随时随地发起和参与音视频会议,员工可随时随地进入,支持25人同时参会,并为主持人提供了管理功能,还有丰富的会议演示功能
  • 微文档
    可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,修改实时更新。企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印
  • 微盘
    与同事实时共享工作资料空间,文件修改实时同步,每次打开都是最新版本。企业资料存于一处,支持成员操作审计,安全管理企业数据

方案优势

专用于物业行业的移动办公平台
一站式物业移动管理方案
不同于通用移动办公平台,微小区将小区日常管理与企业移动办公相结合, 使得企业在实现移动办公的同时,也可在手机上管理小区事务,快速响应住户各类需求,大幅提高员工协同效率
微信打造的企业办公平台
企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。 与微信一致的沟通体验,全方位连接微信,日程、会议、文档、盘等效率工具, 灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理
强大的微信生态支持
企业微信独有的连接微信能力,支持与微信消息互通、发表内容到客户的微信朋友圈,能帮助企业实现高质效服务。 员工可以统一、专业的对外形象提供服务,同时客户关系不会因员工的离职而流失

客户案例

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