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功能介绍

 

快递代收是微小区专为物业公司打造的又一增值盈利功能,可轻松实现快递入库、取件、扣费和快递员管理等操作,还可实现手机上进行快递入库、取件等操作。快递代收功能为微小区企业版功能,企业版功能列表请访问:https://www.weixiaoqu.com/price

 

功能路径

 

微小区管理中心 — 生活服务 — 快递代收

 

使用流程

 

一、取件点管理

 

取件点是在每个小区进行快递代收的固定场所,每个小区可以设置最多三个代收点。首先登录微小区管理中心,点击左侧“生活服务” --> “快递代收”功能链接,然后点击“添加取件点”按钮,进行取件点添加操作。

 

取件点设置

 

选择小区:请选择取件点所在小区,每个小区最多可设置三个取件点。

取件点地址:请输入取件点地址,向住户发送快递取件通知时会发送此地址。例如"步行街xx超市"等。

服务电话:取件点服务联系电话。

取件时间:取件服务时间,向住户发送快递取件通知时会提示服务时间。

验证方式:不需要取件验证码,住户取件只需要报手机号即可;如需要取件验证码,住户取件则需要报验证码方可取件。

发送短信:选择发送系统将自动发送快递取件短信通知。(需短信包余额充足方可使用,短信包请在“账户管理”-“个人中心”购买)。

发送微信:选择发送系统将自动发送快递取件微信通知。(需住户关注物业通过认证的微信服务号方可发送,建议与短信发送同时开启)。

 

二、快递员管理

 

登录微小区管理中心,点击 “员工管理” --> “外部人员” --> “快递员” 进入快递员管理界面,快递员管理功能可以添加、编辑快递员和快递公司,还可对快递员进行充值、查看资金明细等操作。

 

添加快递员

 

 

扣费标准为物业公司与快递员自行协商,设置好以后,每当快递入库时将按扣费标准进行扣费。

 

快递员列表

 

快递员列表可对快递员进行充值,查看资金明细等操作。

 

三、快递入库、取件管理

 

登录微小区管理中心,点击 “生活服务” --> “快递代收”,进入代收界面,可看到已添加的取件点列表

 

取件点列表

 

在取件点列表可针对不同取件点进行快递入库、取件等操作。

快递入库只需要输入:快递单号、收件人电话、收件人姓名、选择快递员即可,入库成功即实时扣费。

快递取件只需要输入手机号后四位或取件验证码就可快速取件,并打印小票。(小票打印机自行购买连接电脑即可打印)

 

四、快递管理权限

 

点击“员工管理”-“权限管理”,可以添加子管理员并分配快递功能管理权限。

快递代收:勾选此权限代表子管理员对快递代收功能所有操作都有管理权限。

取件点管理:只能对分配的取件点进行管理,子管理员对可对分配的取件点进行快递取件、入库、查看本取件点快递列表等功能。

 

五、手机快递客服

 

添加手机快递客服后,需要绑定取件点方可使用。手机快递客服可通过微信企业号进行快递入库、取件等操作。微信企业号帮助请查看:https://www.weixiaoqu.com/3571.html

 

六、快递员自助管理

 

快递员关注物业公司微信公众号后,访问微信公众号,并在登录界面选择“外部人员登录”,如快递员已添加,那第一次登录时选择首次登录验证身份即可。快递员登陆后,可以进行自助微信充值、查看资金记录等操作。

 

快递员登录

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