一、概述
在微小区平台中只有进行微信公众号授权并绑定小区到已授权的微信公众号,小区用户才能通过微信公众号获取物业服务。
微信公众号授权分为新增公众号授权及共享公众号授权。
新增公众号授权:物业公司将自有微信公众号添加到微小区平台(建议使用微信服务号),添加成功后可关联小区到该公众号、对外共享该公众号及其对应的支付接口(只共享公众号及支付接口关联小区权限,不影响公众号其它相关功能)。
共享公众号授权:物业公司获得公众号共享码(需其它物业公司新增公众号授权后,生成并分享公众号共享码),添加共享公众号到微小区平台,添加成功后可关联小区到该共享公众号及其对应的支付接口。
共享公众号授权适用于:
(1)希望通过开通多个微小区账号实现不同小区的信息分开管理,但只有一个微信公众号。
(2)希望将自己的微信公众号及该公众号对应的支付接口,共享给其它物业公司使用。
二、使用流程
1、新增公众号授权使用流程:
第一步:进入微小区管理中心—》微信设置—》公众号设置界面,点击“添加微信公众号—》新增微信公众号授权”,如下图所示:
第二步:使用公众号绑定的超级管理员个人微信号扫码授权,如下图所示:
授权成功后即可查看公众号授权信息、关联小区到该微信公众号、自定义公众号菜单及回复,如下图所示:
2、共享公众号授权使用流程:
(1)生成公众号共享码
第一步:物业公司新增公众号授权之后,进入微小区管理中心—》微信设置—》公众号设置—》查看授权界面,如下图所示:
第二步:点击【立即生成共享码】,如下图所示:
第三步:设置共享码生成个数,生成公众号共享码,并单击共享码ctrl+c复制后,将共享码发送给需要共享该公众号的其它物业公司。如下图所示:
注意:
A、一个公众号共享码只能给一个物业公司使用,使用后立即失效。
B、共享码生成后,如未使用24小时之后将失效。
C、共享码生成后,平台不会保存已经生成的共享码,如共享码丢失请重新生成。
(2)共享公众号授权并关联小区
获得共享码的物业公司,可新增共享公众号,关联小区到该公众号及关联小区到该公众号对应的微信支付接口,具体如下:
第一步:进入微小区管理中心—》微信设置—》公众号设置界面,点击“添加微信公众号—》共享公众号授权”,如下图所示:
第二步:输入公众号共享码,新增共享公众号,如下图所示:
第三步:新增共享公众号之后,即可关联小区到该共享公众号,如下图所示:
第四步:新增共享公众号之后,可同时共享该公众号对应的微信支付接口,如需使用该支付接口,可关联小区到该支付接口,如下图所示:
注意:关联小区到支付接口之后,小区微信支付交易资金将进入该支付接口所对应的微信商户账号。
(3)取消小区与共享公众号之间的关联关系
公众号被共享之后,对外共享公众号的物业公司及共享公众号的物业公司均有权取消小区与公众号之间的关联关系
对外共享公众号的物业公司可取消全部小区与公众号之间的关联关系,如下图所示:
共享公众号的物业公司只可取消本物业公司小区与公众号之间的关联关系,如下图所示:
(4)取消共享
共享公众号的物业公司在取消本物业公司全部小区与公众号之间的关联关系之后,可解除共享,如下图所示:
注意:
1、解除公众号共享会同时解除该公众号对应的支付接口的共享。
2、对外共享公众号的物业公司仅能取消小区与公众号及支付接口之间的关联关系,不能解除共享。
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